Estimados Clientes,
Las opciones de despacho son las siguientes:
Envío Estándar: Entrega en 1 a 5 días hábiles, pagando el costo de envío relacionado a tu ubicación.📦🕒
Envío Express: ¡Recibe tu pedido en tan solo 4 horas! Válido si realizas tu pedido antes de las 15:00 de lunes a viernes, pagando el valor extra otorgado de acuerdo a tu localización. ⚡🚛
Envío Personalizado: Elige el día y la hora (AM o PM) que más te convenga por un costo adicional de $5.000. Disponible de lunes a viernes. 📅⏰
Despacho a Todo Chile: Enviamos la mayoría de nuestros maceteros de la web y algunas plantas a todo Chile. Plantas con despacho a regiones 🇨🇱🌱
Condiciones de despacho:
• Solo podrás acceder a los envíos express si te encuentras a una distancia máxima de 10 km de nuestra tienda y si el producto pertenece a esa colección. 🚗🏠
• Nuestros despachos se realizan entre las 9:00 a.m. y las 6:00 p.m. 🕘🕕
• Para los envíos estándar, realizamos entregas en las siguientes comunas: Lo Barnechea, Vitacura, Las Condes, La Reina, Peñalolén, La Florida, Macul, Ñuñoa, San Miguel, Providencia, Santiago Centro, Huechuraba, Colina. 🌆🚚
Otras Condiciones de envío
• Los pedidos express después de las 15:00 se procesarán el siguiente día hábil. 📅⏳
• Los tiempos de entrega pueden variar debido a condiciones climáticas o eventos imprevistos. ⛈️🚧
• Los costos de envío pueden variar según la ubicación y el tamaño del pedido. 💸🗺️
• No realizamos entregas los fines de semana ni los días festivos. 🚫📆
• Si el pedido no puede ser entregado en el primer intento, se programará una nueva entrega. 🔄
Políticas de Despacho:
Si no te encuentras en tu hogar el día de la entrega, el pedido puede ser recibido por un tercero, en este caso nos debes avisar. No te olvides de decirle a esta persona que cuide de la(s) planta(s) mientras tu no la recibas.
PlantMe no se hace responsable de la integridad de la planta una vez entregada al domicilio correspondiente.
Tu pedido será entregado en conserjería, en caso de ser departamento.
¡Saludos cordiales!
PlantMe Chile.
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